①ご相談・お問い合わせ・見積り依頼
お電話かWebからご相談ください。ご都合の良い日時に営業がお伺いいたします。
②ご要望伺い・現地調査
現地調査はなぜ必要?
リフォームは現在のお住まいの状況や敷地環境を確認することが基本。
現地調査はご要望に沿ったご提案をさせていただき、具体的なお見積りをさせていただくためにも不可欠な作業になります。現地を見ながらお客様のご要望についてヒアリングも行わせていただいておりご自身のリフォームイメージ具体的にするよい機会になります。
③ご提案・打合せ・お見積り提出
わからないところは、しっかり確認を!!
お伺いしたご要望を形にしてお見せするのがプランのご提案です。
わからないところはないか、ご要望がきちんと反映されているのか、見積りに含まれているものは何かなどしっかり確認しましょう。
④ご検討・ショールームご案内
プランの細部や設備・仕様についてショールームなどにご案内いたします。
見て、触れて、実感することが大切!!
カタログやホームページでは使い勝手や質感まではわかりません。
採用してみて「ちょっとイメージが違う」ということのないように、できるだけショールームなどで実際に見て触れて一つひとつ確かめながら選びましょう。
⑤ご契約
お客様の希望に沿った最適なプランと見積金額をご確認いただき契約となります。
⑥工事着工・現場管理
正確で迅速な工事によりご近所にも配慮。現場管理や検査は入念に行います。
ご近所への挨拶
ご近所のお宅に工事開始のご挨拶をいたします。ご近所の配慮がスムーズな工事の第一歩です。お客様もできる限りご挨拶していただけるといいですね。
⑦工事完成・引き渡し
お客様と一緒に契約書通りに施工できているか完成検査をし
リフォームの内容にご納得いただいた後お引き渡しとなります。
⑧アフターサービス
お引き渡し後も、生涯にわたるおつきあいを大切にし、末永いサービスを実施いたします